Dokumen Rasmi
es125 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan cara es125 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Kami komited untuk memastikan privasi setiap pengguna di Malaysia terpelihara pada setiap masa.
Dikemaskini: Januari 2026 — Terpakai kepada semua pengguna berdaftar es125
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform es125, kami mengumpul beberapa jenis maklumat yang diperlukan untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang terbaik kepada anda. Pengumpulan maklumat ini dijalankan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak mengumpul maklumat melebihi apa yang diperlukan untuk mengendalikan platform dan memenuhi obligasi undang-undang.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda di es125.
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan platform untuk peranti mudah alih yang digunakan oleh majoriti pengguna Malaysia.
Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX, Touch ‘N Go eWallet dan DuitNow QR. Nombor kad atau akaun bank tidak disimpan secara terus oleh es125.
Rekod aktiviti permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
es125 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu dalam mengendalikan platform hiburan dalam talian kami. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Setiap maklumat yang diproses adalah berdasarkan keperluan operasi yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan.
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna (KYC) apabila diperlukan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyelesaikan sebarang isu berkaitan transaksi.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan dengan tepat.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar platform.
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk platform, prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran atau sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat es125.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
es125 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform es125. Ia membolehkan kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan anda dan memastikan pengalaman log masuk yang lebih lancar.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki sesi diperlukan untuk memastikan platform berfungsi dengan betul semasa anda menggunakannya dan akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki tetap membantu kami mengenali anda pada lawatan berikutnya dan menyimpan tetapan peribadi anda. Kuki analitik membantu kami memahami prestasi platform dan halaman mana yang paling kerap dilawati oleh pengguna Malaysia.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform es125, termasuk proses log masuk dan kestabilan sesi permainan.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh es125 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan siber yang ketat. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan semua akses direkodkan serta dipantau secara berkala. es125 melaksanakan semakan keselamatan berkala untuk memastikan tiada kelemahan dalam sistem penyimpanan dan pemprosesan data kami.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
es125 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut: apabila diperlukan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi MYR anda; apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah yang sah di Malaysia; atau apabila anda telah memberikan kebenaran eksplisit untuk perkongsian tersebut. Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan dasar ini.
5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform es125, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan berusaha untuk memenuhi setiap permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah. Hak-hak ini termasuk tetapi tidak terhad kepada perkara-perkara berikut.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan es125 dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Anda juga boleh mengemaskini beberapa maklumat secara terus melalui halaman tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia bagi tempoh tertentu selepas penutupan akaun.
6. Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
es125 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini bersama tarikh kemaskini yang jelas di bahagian atas dokumen. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform es125 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Hubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara es125 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui emel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk memberi respons kepada setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya, atau membaca Terma & Syarat untuk memahami obligasi kedua-dua pihak dengan lebih lanjut.
Data anda dilindungi, pengalaman anda diutamakan
es125 mengambil serius setiap aspek privasi pengguna. Daftar akaun hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan untuk pengguna Malaysia.